AGB

1. Allgemeines

 

1.1 Für sämtliche Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der jeweils gültigen Fassung. Kunden im Sinne der vorliegenden AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.

 

1.2 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

 

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

2. Angebot, Vertragsabschluss

Sie können unsere Artikel auf Messen, in unserem Ladengeschäft, über autorisierte
Vertriebspartner und online erwerben.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder per Post an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware  können wir dieses Angebot annehmen. Ein beidseitig unterschriebener Auftrag gilt als Auftragsbestätigung, es sei, es wird schriftlich auf dem Auftrag gesondert geregelt.

Die vom Verkäufer in dem Online Shop unterbreiteten Angebote sind bindend.

 

2.1 Stornierung eines Kaufvertrages

Einen ordnungsgemäß getätigten Kaufvertrag stornieren wir auf Kundenwunsch nur im Einzelfall unter gewissen Umständen und es bedarf eines gegenseitigen Einvernehmen. Eine Stornierungsgebühr wird dann in Höhe von 30% des Kaufpreises fällig und ist an uns zu begleichen.

 

3. Preise& Zahlung

Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Kosten für Verpackung und Versand sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.

Die Zahlung erfolgt  per Vorkasse durch Vorab-Überweisung, per Barzahlung, per EC-
Karten/Kreditkartenzahlung.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart
Vorab-Überweisung nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der
Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Absprachegemäß
kann unterschiedlicher Zahlungseingang vereinbart werden, der aber schriftlich auf dem Auftrag niederzulegen ist.

 

 

4. Eigentumsvorbehalt

Die von dem Verkäufer gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sein Eigentum.

 

5. Lieferung; Versandkosten; Gefahrübergang

 

5.1 Die Lieferung erfolgt zu den jeweils bei der Artikelbeschreibung ausgewiesenen Versandkosten. Bei der Bestellung per Nachnahme werden zusätzlich separate Nachnahmegebühren erhoben. Die Höhe der Gebühren wird in der Artikelbeschreibung angegeben. Bitte beachten Sie, dass neben den höheren Versandkosten auch eine Nachnahmegebühr z.B. bei der DHL in Höhe von 2,00 € erhoben wird. Diese Nachnahmegebühr erfolgt auf Rechnung der DHL und wird auf der Warenrechnung nicht ausgewiesen.

 

5.2  Sofern der Kunde Verbraucher ist, trägt der Verkäufer unabhängig von der Versandart in jedem Fall das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von dem Verkäufer an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.

 

5.3 Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 5
Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand.
Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, sind unsere
Liefertermin bzw. Lieferfristen ausschließlich unverbindliche Angaben.
Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
Der Besteller kann 2 Wochen nach Überschreitung eines unverbindlichen
Liefertermins/Lieferfrist uns schriftlich auffordern binnen einer angemessenen Frist zu liefern. Sollten wir einen ausdrücklichen Liefertermin/eine Lieferfrist schuldhaft nicht einhalten oder wenn wir aus anderem Grund in Verzug geraten, so muss der Besteller uns eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung der Leistung setzen. Wenn wir die Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, so ist der Besteller berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die bestellte Ware übergeben wir einem Versandunternehmen zur Lieferung an die bei der
Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Warenlieferungen erfolgen frei Bordsteinkante.

 

 

6  Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

 

6.1 online-Bestellungen

Verbrauchern steht bei der online-Bestellung ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat .

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Amberger Garden

Industriestraße 43
D - 92237 Sulzbach-Rosenberg

Telefon: (00 49) 96 61 / 815 76 76
Telefax: (00 49) 96 61 / 815 76 78

E-Mail:info@amberger-garden.de
Internet: www.amberger-garden.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Amberger Garden

Industriestraße 43
D - 92237 Sulzbach-Rosenberg

Telefon: (00 49) 96 61 / 815 76 76
Telefax: (00 49) 96 61 / 815 76 78

E-Mail:info@amberger-garden.de
Internet: www.amberger-garden.de

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

6.2 Widerrufsbelehrung anlässlich einer Messebestellung

 

Gemäß § 312 Abs. 1 Nr. 2 BGB besteht ein Widerrufsrecht dann, wenn der Vertragsschluss anlässlich einer vom Unternehmer oder von einem Dritten zumindest auch im Interesse des Unternehmers durchgeführten Freizeitveranstaltung vorgenommen wurde. Dies ist dann der Fall, wenn für den Verbraucher aufgrund der Art der Ankündigung oder Durchführung der Veranstaltung ein Freizeiterlebnis im Vordergrund steht. Dabei muss der Unterhaltungswert vom eigentlichen Verkaufs-oder Werbezweck der Veranstaltung deutlich ablenken.

Keine Freizeitveranstaltungen in diesem Sinne sind markt-oder messeähnliche Leistungsschauen, die der Verbraucher typischerweise nicht wegen des Freizeitwerts, sondern wegen des Warenangebots besucht.

 

Überwiegt der Verkaufscharakter einer Messe, besteht für dort geschlossene Verträge kein gesetzliches Widerrufsrecht.

 

Ende der Widerrufsbelehrung.

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 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

 

Amberger Garden

Industriestraße 43
D - 92237 Sulzbach-Rosenberg

 

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

 

.................................................................................................................................................................................................................

 

 

    Bestellt am  .......................................

 

 

                 erhalten am ..............................

 

    Name des/der Verbraucher(s) 

 

 

................................................................................................

 

    Anschrift des/der Verbraucher(s) 

 

 

.............................................................................................................

                                                          

                                                               ..................................................................................................................................

 

 

    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

 

          ......................................................................................................................................... 

  

    Datum    ...............................................................

 

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

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7. Reklamationsgründe

 

7.1 Reklamationsgründe sind namentlich beschädigt angelieferte Ware. Reklamieren Sie beim ausliefernden Paketdienst/Speditionsfahrer augenscheinlich beschädigt angelieferte Umverpackungen und lassen dies schriftlich fixieren!

 

Angelieferte beschädigte Ware selbst, sowie wie vor erwähnte Beschädigungen der Umverpackungen, melden Sie uns unverzüglich- d.h. ohne schuldhaftes Verzögern-, spätestens jedoch 10 Tage nach Warenerhalt per Telefon, e-mail oder Post.

Bildlicher Nachweis ist für beide Seiten für eine schnellere Abwicklung zielführend.

- siehe auch Punkt 8-

 

7.2 Weitere Reklamationsgründe, die auch in die gesetzliche Gewährleistung fallen, sind namentlich defekte Pumpe, defekte Lichter, defekte sonstige Elektrik sowie defektes Material (z.B. fertigungsbedingte Materialfehler).

Hier weisen wir explizit darauf hin, dass das Material Polyresin ein Kunststoff ist. Das Material ist mehrfach eingefärbt. Es ist dadurch UV-beständig, aber nicht UV-resistent. Farbverbleichungen können demnach insbesondere -aber nicht nur- bei intensiverer Sonneneinstrahlung eintreten.

Starke Verbleichungen innerhalb der ersten sechs Monate melden Sie uns bitte in dieser Zeit. Verbleichungen danach sind als normal anzusehen und bedürfen eines Nachweises des Käufers, dass bereits zu Beginn der Auslieferung ein fertigungsbedingter Fehler vorlag. Diesbezüglich verweisen wir auch auf die gesetzlichen Bestimmungen.

 

Dies gilt auch bei Materialfehlern, wie z.B. Rissen.

 

7.3 Namentlich (nicht abschließend) sind keine Reklamationsgründe:

-zu hohes Wassergeräusch (auch) auf Grund des Aufstellungsortes des Kunden

-Pumpengeräusche im üblichen Rahmen der Technik

-Artikel sei für den geplanten Aufstellungsort des Kunden zu groß/zu klein/zu unattraktiv oder ähnlich

-Materialschäden -auch an Pumpe und Licht- sofern unsachgemäße Behandlung die Folge dieses Schaden war (Stoßen, Aufprall, Leer-Laufen der Pumpe, falsche Überwinterung und ähnliches)

 

7.4 die Nachbesserung/ Nacherfüllung bei reklamierten Waren ist laut den gesetzlichen Vorschriften dem Lieferanten zu ermöglichen

 

8. Gewährleistung, Haftung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte
Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die
Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die
Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.

- Reklamationen über Transportschäden und festgestellten Missständen an der Ware sind
innerhalb 10 Tagen nach Warenerhalt an uns vorab telefonisch, in jedem Fall aber auch
noch schriftlich zu richten an: Amberger Garden, Industriestraße 43, 92237 Sulzbach-
Rosenberg, Tel: 09661/8157676, Fax: 09661/8157678, e-mail: info@Amberger-Garden.de.
Schäden, die danach eingetreten sind, melden Sie ebenso an o.g. Kontaktadresse. Sollten wir bei der Rücknahme von beschädigten Bauteilen (z.B. Pumpe) Bedienungsfehler des Kunden feststellen, oder wurde die Ware unsachgemäß behandelt, sind wir nicht verpflichtet, für derartige Schäden einzutreten.

Ebenso treten wir nicht ein für Verbleichen des Materials, wenn kein Nachweis darüber geführt wird, dass ein materialbedingter Missstand oder Fertigungsfehler vorliegt (siehe auch 7.2.)

 

8.1  Der Verkäufer trägt gemäß § 439 Abs. 2 BGB die zum Zwecke der Nacherfüllung
erforderlichen Aufwendungen (z. B. Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten).

 

 

9. Verbraucherinformationen bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren

 

 

9.1 Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegt der Verkäufer nicht.

 

9.2 Die wesentlichen Merkmale der von dem Verkäufer angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen des Internetangebotes. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

 

9.3 Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen. Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.

 

10. Schlussbestimmungen

 

10.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

 

10.2 Sind vorgenannte Bestimmungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.